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開啟春運暖心模式 打造溫馨旅程體驗
發布時間：2025.02.14 瀏覽量：823
隨著湖蘇滬鐵路通車，上海松江站服務中心于2024年12月26日同步開業，為有效推進服務中心高效運營，全力打造平安、健康、便捷、溫馨的營商環境，提升商業服務品質，展現松江地標站優質形象。上海松江站服務中心招商運營管理辦公室根據區府春運工作方案要求，應對新形勢下春運旅客出行需求，配合本市開展落實好我區的春運保障工作，為旅客出行提供舒適的環境、安全的保障、便捷的行程，以溫馨的服務溫暖旅客的行程。
加強物業綜合治理，維護服務中心良好管理秩序
開展“隱患清零行動”“消防安全演練”等一系列應急演練活動，使得服務中心和北廣場整體安全隱患和安全類投訴逐月成下降趨勢，確保重大安全事故零發生。
傾心服務展風貌，全力開展志愿服務活動
新開發集團黨委發揮黨組織戰斗堡壘作用，廣泛號召各基層黨支部力量，動員各公司志愿者，為上海松江站迎接春運返程客流高峰期提供強有力服務保障，為春運返程旅客提供一條便捷、安全、溫馨的回家路。
精細化暖心布置，溫暖旅客返程路
春運返程高峰期間，服務中心迎來集中大批量客流，高峰期每日鐵路到達旅客達到4至6萬人次，根據實際保供需求，在旅客到達集中區域增設24小時保供點共4處，并免費提供熱開水、熱紅茶，以及網約車出租車等候區域臨時座位2000個，保障返程旅客臨時安置基本需求。
上海松江站服務中心招商運營管理辦公室將繼續秉承“安全、高效、服務至上”的理念，不斷完善服務中心的各項工作，努力為旅客提供更加便捷、舒適的出行體驗。
滬公網安備31011702889646
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