近日,松江公租房窗口工作人員憑借高效、貼心的服務,幫助一名客戶在最短時間內完成了公租房資格申請,收獲了群眾贈送的錦旗與高度贊譽,也彰顯了松江公租房窗口服務的溫度。
市民韓先生因工作地變更急需申請公租房,但因首次申請,不了解流程及所需材料。窗口工作人員了解情況后,主動為其提供全程指導,協助梳理材料、核對信息。最終在窗口工作人員的幫助下,韓先生順利通過審批,成功獲得公租房準入資格。韓先生激動地表示:“窗口工作人員不僅耐心細致,還主動幫我解決問題,效率太高了!”為表感謝,他特意定制了一面寫有“紓困解難效率高,安居保障顯擔當”的錦旗送到窗口。

一面錦旗的背后,是公租房窗口工作人員對初心的堅守與對使命的擔當。他們用實際行動詮釋了“民有所呼,我有所應”的服務理念,讓更多群眾在公租房中找到了“家”的歸屬感。